一、张家港人民广播电台新闻综合频道每周五11：00-12：00采取直播形式，开通两门热线电话及短信平台，由有关部门和单位负责人在电台直播室介绍本单位基本职能和政风行风建设情况、接听市民电话、解答市民咨询、听取群众呼声、解决具体问题。
　　二、在《张家港日报》设立热线电话、开通短信平台，接受群众的设诉和咨询。
　　三、张家港在线新闻网站开设"政风行风热线"专题网页，宣传"政风行风热线"开展情况，设立公众监督信箱，接受群众的咨询和设诉。