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【我身边的“三治”故事】网格里的“三治”青春
来源:张家港城事  发布时间:2019-12-02 08:43:10
特别提示:陆苏徽,一个“90”后,是乐余镇乐江社区专职网格员,别看他年纪只有27岁,但工作经历丰富。从学校毕业后,做过销售,当过兵,做过外贸单证,2018年10月,他成为了乐余镇乐江社区的一名专职网格员。

陆苏徽,一个“90”后,是乐余镇乐江社区专职网格员,别看他年纪只有27岁,但工作经历丰富。从学校毕业后,做过销售,当过兵,做过外贸单证,2018年10月,他成为了乐余镇乐江社区的一名专职网格员。

乐江社区是一个拆迁安置小区,有900多户2400多人,大部分居民是老年人和外来人口,大家文化风俗、生活习惯不同,相互也不熟悉,时有矛盾发生,情况比较复杂。

对于一开始居民们不认识、不信任网格员的情况,陆苏徽使出“十八般武艺”,用丰富的工作经验克服难题;用做销售的态度把服务推销给群众,让大家迅速对他熟悉起来;用军人的标准严格要求自己,在面对各种困难和问题时,毫不退缩;用做外贸的耐心去和群众沟通,处理各项工作有条不紊,也让他打开了工作局面。

“三治”工作时间紧、任务重,尤其是在乐江社区这样的拆迁安置小区中,私自搭建阳光房的比比皆是,外来人口出租户也占了很大的比例,这些更是加重了网格员的工作量和工作压力。

但是,陆苏徽并没有就此懈怠,放松工作,而且认真的挨家挨户摸排、做工作,主动帮助“九小场所”安装必要消防设备。

一次,陆苏徽在巡查时发现,有一户人家在敲墙准备违章搭建,由于平时经常走访,陆苏徽已经和户主沈爷爷曹奶奶比较熟悉了。随后一段时间,他多次上门,苦口婆心劝说他们打消搭建的念头,列举之前违建如今拆除整改的情况,并和他们讲清当前政策形势,晓之以理,动之以情,终于凭借着他的耐心打消了他们的违建计划,沈爷爷还笑呵呵地对他说:“我保证不搭阳光房,说话算话,不给你添麻烦。”问题得到了妥善化解。

网格员每天的工作都很琐碎,排查违章搭建、检查环境卫生,走访居民进行政策宣传,每天规定的3小时巡查是远远不够的,3小时外,才是做网格工作的“黄金时间”。

在“331”整治工作期间,由于很多居民白天上班,只有晚上和周末才在家,陆苏徽的工作节奏就要跟他们保持一致。每天晚上走访、宣传跑到8、9点,挨家挨户排摸、检查消防隐患、安装消防架,周末到小区里转一天,都是常事。调侃的讲,程序员工作是“996”,网格员们则是是“887”。

正是靠着像陆苏徽这样的网格员们的努力,乐江社区的违建情况大大减少,“331”整治工作也排在村社区前列。

坚持总有回报,虽然在社区工作只有一年,但社区居民都对这个年轻的小伙子称赞有加,同事也对他的工作纷纷竖起大拇指。

有人问他,网格员的工作这么辛苦,这么琐碎,为什么还要坚持?他的回答是:“如果每一次流汗奔波,能化解掉一个百姓的心结和误解,我的努力就得到了超值的回报;如果每一次披星戴月背后,能为一户家庭解决一个困难,让一个孩子、一个老人展露笑颜,那我就获得了额外的彩蛋。这种满足感,大概就是奋斗的味道。”

正是有了像“陆苏徽”们这样的网格员队伍,让“接地气”的“三治”工作也多了一些“人情味儿”。

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