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张家港老有所养有“量”更有“质”
来源:今日张家港  发布时间:2019-10-09 08:55:44
特别提示:我市推进养老服务体系工作综述:老有所养有“量”更有“质”

“老有所养,老有所依,老有所乐”,蕴含着老年人追求幸福生活的梦想,衡量着城市发展和文明的高度。在港城,这一梦想正在悄然舒展。

截至2018年底,我市户籍老年人口达25.38万人,占户籍总人口的27.31%,比上年提高0.6个百分点。近年来,我市结合实际,把养老工作作为构建和谐社会的重要举措来抓,坚持以满足养老需求为目标,不断创新理念、思路和举措,不断优化养老模式、机制和服务方式,不断加大养老保障体系、服务体系和老年维权体系建设力度,着力提升我市老年人“幸福指数”。

全市有各类养老床位14088张、已建成238个城乡居家养老服务中心(站)、4家市级老年活动中心分中心、6个镇级养老综合服务中心、1家集中供餐的老年人中央厨房、8个老年人助浴点……这些养老“硬件”犹如有力的臂膀,稳稳托起了港城老人的幸福。

标准化让“幸福养老”梦想照进现实

“我俚屋门口的这个养老活动中心,有各种功能的活动室,中午能在这里吃饭,还有电梯,特别好!”9月26日上午,记者来到大新镇养老综合服务中心,当天该养老综合服务中心正式投入使用,自6月试运行以来,已注册会员近500名,他们在这里享受着便利服务。

家住大新镇新南社区的张荷玉今年63岁,是这里的常客,还是这里的老年志愿者。张荷玉告诉记者:“自从来到这里,我不仅能和老姊妹们在这里唱歌跳舞,结交新朋友,还能帮助他人,做一点力所能及的事情,日子充实又开心。”

走进该中心,处处荡漾着温情:日间托管区里,老人们喝着茶拉着家常;老人文娱区,戏曲、KTV、广场舞人气爆棚;精神慰藉区,老人们向工作人员诉说身边的烦心事;健康管理区,艾灸、按摩等一应俱全;助残助浴、残疾人之家……这里已被越来越多的老人称为第二个家。华夏乐龄理事长陈叶华介绍说:“自场馆试运行以来,仅8月人流量就达3400多人次,超出了预期。下阶段中心将引入健康管理、走访慰问等养老服务体系,构建线上咨询、线下服务等平台,更好地服务老人。”

为了让老人过上更有温度、更有品质的晚年生活,我市整合各类资源,编织好“养老保障网”,重点保障高龄、独居、空巢、失能和低收入老年人,面向社会全体老年人,通过专业养老服务组织,提供生活照料、家政服务、康复护理、文娱活动、助餐助浴等专业化服务的居家养老服务体系基本建立。

专业化公建民营为养老服务“提质”

“我在这里住了13年,这里的工作人员对我很好。很快就要搬进新家,我要有新房间了。”今年73岁的孙爱榴是塘桥镇的一名特困人员,2007年她住进了塘桥敬老院。2018年,塘桥镇启动了敬老院向区域性养老服务中心升级的改造项目,同年7月,塘桥镇与湖南普亲老龄产业发展有限公司签订公建民营协议,对自费老人区域市场化运作,塘桥镇人民政府为监督考核方,运营注册“张家港市普亲惊蛰老年养护有限公司”。

“黄院长,我对这个新房间越看越喜欢,睡了这样的床再也不怕夜里翻身跌下来了。”“张阿婆,遇到事情你就直接按墙上的这个红色按钮,不要再起床跑到外面来喊人了。”9月27日下午,原先居住在敬老院的老人们在护理员的搀扶下参观起即将入住的“新家”。塘桥普亲养护院院长黄静表示,普亲作为一家专业从事失智失能老人服务的机构,参与了塘桥镇区域性养老服务中心改造项目方案设计,改造后的养护院设施按照适老化装修,进出都可以实现无障碍通行。运营方对所有护理人员进行老人跌倒、噎食、穿衣、助浴、排泄等课题的专项培训,将来能更好地服务老人。

市民政局养老服务科科长陈雷浩说,目前,全市共有养老机构42家,各类养老床位14088张,千名老人拥有各类养老床位数55.5张,在全省处于领先地位。我市也正在推进社会化运营步伐,鼓励公办养老机构实行社会化运营。全市已有7家镇级敬老院实行社会化运营,政府从直接服务转变到重点购买服务和监管服务上。公办养老机构社会化运营后,均可享受与民办养老机构同等的建设补贴、运营补贴、特岗补贴和养老机构综合责任险等相关鼓励政策。

智慧化“互联网+”养老助力老人颐养天年

“朱爷爷,我们过来看您了,这次给您理个发,再做做艾灸、泡脚和按摩。”在经开区(杨舍镇)城东花苑朱玉梅老人家中,市枝秀居家养老服务中心的工作人员正热情地和老人打着招呼。82岁的朱玉梅告诉记者:“我儿子今年通过手机上的微信小程序帮我申请了虚拟养老服务,工作人员一个月上门一次,帮我测量血压、剪剪指甲,让我感觉很舒心。”

从2010年起,我市就将年满60周岁,日常生活不能自理的困难、残疾、高龄、优抚等居家老年人,列入政府居家养老援助范围(享受450元/月的居家养老服务),并逐步提高政府居家养老援助对象的范围和补贴标准。目前,符合条件的老年人最高可享受1140元/月的养老援助服务,其中,80周岁以上的老年人养老援助服务实现了全覆盖。

虚拟养老院平台名虽“虚拟”,可内容却很“实在”。2012年10月,张家港市亲情(虚拟)养老院成立,从2013年1月份开始试运行,主要是在政府的主导和扶持下,运用“互联网+”养老、“互联网+”服务监管的手段,整合社会各类服务资源,发挥12349服务热线24小时的服务优势,为全市老年人提供居家养老及智慧养老服务。目前,虚拟养老院可为老人提供“生活照料、家政服务、人文关怀、康复理疗”四大类90余项服务,既可以通过热线接听老人的需求,为老人提供即时上门服务,也能够根据老人需求,为老人“量身定制”居家养老个性化服务。截至今年8月底,市虚拟养老院入院人数达55082人,累计提供服务596.2万人次,综合满意度为99.53%,先后被民政部和全国老龄办评为全国居家养老经典案例和全国敬老文明号。

“养老工作是一项长期工作,要做得更好、更完善,我们任重道远。”市民政局局长范一明表示,下一步市民政局将建立健全多层次社会化的养老服务体系,最大限度提高老年人“健康、参与、保障”水平,让全市养老工作有“量”有“质”、健康发展。

(融媒记者:沈小恒)

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