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2019年3月8日凤凰网《恒丰银行张家港支行走进西湖苑社区开展“3·15金融消费者权益日”志愿者服务》
来源:凤凰网  发布时间:2019-03-11 08:41:29
特别提示:近日,城南街道办事处党工委联合人民银行张家港市支行等多家金融单位,在西湖苑社区开展“奋进新时代改革再出发”城南街道新时代文明实践志愿服务活动。

​近日,城南街道办事处党工委联合人民银行张家港市支行等多家金融单位,在西湖苑社区开展“奋进新时代改革再出发”城南街道新时代文明实践志愿服务活动。恒丰银行张家港支行在人行的统一安排下参加了本次活动,并于现场开展“3•15金融消费者权益日”志愿者服务,旨在为广大客户普及金融知识,全面提高公众金融知识水平和金融风险防范意识,共同营造良好的金融生态环境。

在西湖苑社区的广场上,整齐地排列着参加志愿服务的宣传咨询台,社区群众络绎不绝。支行宣传人员布置好宣传咨询台,设置宣传展板,现场发放宣传手册,为广大社区居民提供咨询服务,耐心细致地为前来咨询的社区群众讲解金融常识、理财投资风险、银行卡防诈骗等与消费者关系密切的知识热点内容,并对用卡安全、虚假短信诈骗、非法集资等方面存在的风险进行了充分的宣传和提示,回答了多个金融热点问题。为了获得更好的宣传效果,支行宣传人员主动走出咨询台,围绕电信诈骗、反假币、风险防范等主题为行动不便的社区老年由浅入深地介绍了防范电信诈骗、识别货币真实性的方法和技巧,引导老年同志提高风险防范意识和能力。

此次活动主要以“权利、责任、风险”为主题,引导了金融消费者正确认识自身权利,辨别非法金融产品,增强自身风险意识和识别能力,选择合法适合的金融产品和服务,远离非法金融活动,受到广大群众的欢迎。不仅丰富了社区居民的金融知识,更有利提升了恒丰银行员工服务水平与质量,使该行员工在宣传过程中,贴近消费者、了解消费者,承担起银行从业人员的社会使命。

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