电气火灾监控系统安装流程

一、安装总则：

一切的安装与验收都是在保证安全的前提下进行。

二、安装前准备：

1、应对用户准备安装的场所进行专业化的勘察。选择恰当的设备型号。

2、为落实三合一整治的要求，需要严格区分生产区、生活区和消防设施用电的线路。以便对三合一场所生产区实现定时断电的要求。

3、选定安装位置，特别是对于比较小的电气柜，或需要安装在户外的，前期勘察确定是否需要另外加装设备箱。

4、安装位置的配电柜中所用的空开总程必须带脱扣，同时需采购国内品牌产品，带3C认证。确保所用辅助材料必须符合国家标准。

5、根据安装环境准备好安装工具和防护用品。安装时一定要严格按照电工安全操作规范进行。安装时可以断电操作的情况尽量采用断电操作确保安全。

6、所有参与安装的电工，必须持证上岗。上岗前必须经过专业的培训。

三、安装中要求：

1、进行安装时需统一着装，建立专业化的安装队伍形象。

2、带电作业必须有两人在场，其中一人进行安装作业，另外一人负责安全监护与配合。

3、安装时严格按照系统的安装要求进行安装，防止线路分错，断电后影响用户生活。

4、安装完成后，由专业技术人员对安装好的设备进行验收，验收需要安装人员、业主、工程部经理、公司主管四方签字。验收合格后登记归档，便于展开售后服务。

四、安装后培训：

（1）手机APP的下载和使用方法。

（2）电脑端的安装方法和使用方法。

（3）设备检测到用电安全隐患时发出声报警如何处理。

（4）落实预警短信的接收电话和安全责任人。并把设备和电话录入系统后台。

（5）提醒用户接到系统发出的预警短信和预警语音电话时的要点--要及时进行隐患治理和隐患整改，防止电气火灾事故的发生。

附件2：电气火灾监控系统准入要求

电气火灾监控系统准入要求

一、测量参数：电流、温度、漏电（剩余电流）、电压、视在功率、频率、功率因数、电量、故障电弧、三相电压、电流平衡度、三相电压、电流相位角、信号强度、传感器的短路、断路及电流互感器穿线方向的自检测。

二、智慧用电终端管理模块：4G物联网卡和通信传输模块应采购三大运营商的终端通信模块并提供与三大运营商签约的采购合同复印件以确保终端通信稳定性。

三、大数据处理方式：服务器端实时分析历史数据、生成处理方案、实时报警和报表、用户大数据须保留三个月。

四、售后服务：24小时监控中心人员监控，必要时提供人员上门服务，做到安全运维，提供客户端监控。

五、产品质保要求：质保期五年，在保质期内，如出现设备损坏，须免费更换新设备。

六、远程断电功能人工复位要求：平台具备远程断电及远程定时断电功能；居住与生产合用场所所安装的系统必须具备定时远程断电功能，在规定的断电时间内，无法人工复位恢复供电。

 七、安全巡更功能：有巡更功能，记录每天安全人员的巡更情况。

八、平台兼容性：平台软件须采用SDK方式，可以兼容其他智慧用电的产品，以便管理部门在同一个平台管理。

九、预警方式：电话语音报警、手机短信预警、手机APP预警、电脑端预警、设备现场声光报警。

十、服务响应速度：应提供7*24小时服务，系统设备出现问题，服务商应在90分钟内到达现场。非硬件故障，应在4小时内解决；硬件故障，应在24小时内解决。

十一、软件资质：需提供4个以上的计算机软件著作权证书(智慧用电安全监管系统软件著作权、用电故障智能分析系统软件著作权、智慧消防安全隐患检测系统软件著作权、用电安全监控数据采集平台软件著作权)，系统的终端管理模块（电气火灾监控探测器）获得公安部消防产品合格评定中心颁发的CCCF证书（参照《GB14287-2014》标准）。

十二、产品质量保险要求：服务商提供的设备，须提供产品质量保险，每次事故的赔偿的限额不得低于伍佰万。

十三、备注：电气火灾监控系统按照先符合标准先准入原则；产品、系统、服务等经相关部门抽查不合格或者被用户多次投诉，经查属实的，纳入黑名单。