​

“谢谢你们的帮助，不然我退车的时候，这订金还真不一定全部能拿到手。”5月8日上午，在张家港市某汽车4S店内，顾客王先生紧紧握住张家港市公安局乘航派出所民警的手，感谢他们及时提供帮助化解纠纷。

调解矛盾纠纷，压降涉车警情，规范车企运行。今年以来，张家港市公安局乘航派出所创新工作机制，联合辖区24家汽车4S店高管代表、技术专家，吸收专职律师、市机动车维修管理处专业人士，组建了汽车专家“义警服务队”。将汽车4S店作为主要服务对象，第一时间介入汽车买卖、售后、事故、维权等问题，辅助做好救助群众、普及法律等工作，保障车企和群众的合法权益，维护辖区汽车买卖秩序。

至目前，汽车专家“义警服务队”已调处涉车纠纷警情21起、救助群众34起，乘航派出所辖区涉车警情同比下降了15.66%。（记者 尤莉 通讯员 吴宇星）