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张家港市锦丰镇西界港村西界港片13组土地自从租给锡通高速工程作为施工场地后，由于制作桥梁的高频振动机产生噪音，在一定程度上影响了场地周边村民的正常生活。该村村委得知此事后，第一时间赶去现场了解情况，并运用“三步劝导法”成功化解了矛盾。

“倾听法”。村干部走访场地周边村民家庭，倾听他们的“苦水”，安抚他们的情绪，详细了解事情缘由，收集民情民意。

“传情法”。召集村民代表前往村委港邻议事厅进行商议，帮助他们分析此次事件的利弊，并承诺议事会将积极和工程施工方沟通，尽最大努力帮助村民解决问题。同时劝说村民群众能够顾全大局，强行拦路不仅解决不了问题，还会消耗自己的时间和精力。

“高度法”。告知村民群众锡通高速是国家工程，配合高速工程建设即是支持国家建设，是爱国的表现。同时，村委邀请环保中队对现场噪音进行测试，并积极与施工方沟通。经过多方调解，最终施工方与场地周边村民达成协议，有效化解了噪音污染矛盾，及时回应了群众的呼声。（黄煜彬）