新市民是城市建设的生力军。目前，张家港保税区有新市民14余万，张家港保税区新市民事务中心立足工作实际，创新探索新市民服务管理新模式，推动流动人口服务管理提质增效。

聚焦党建教育注入红色动能

近日，张家港保税区新市民事务中心党支部“忆初心、强党性”主题研学活动走进张家港市德积街道永兴村。在永兴生态园，党员们品味乡村记忆，感受江南园林文化。在“理论氧吧”宣讲活动中，通过宣讲党的二十大精神，讲述永兴村的发展变化，增强流动党员的归属感和幸福感。“感受到了张家港精神，激发我们更好地融入张家港，建设张家港。”流动党员刘见龙说。据悉，目前保税区有流动党员160余人。为实现流动党员在组织上有“家园”，2020年4月,保税区成立了新市民事务中心党支部，定期组织开展党史学习教育、主题党日活动、志愿服务、技能培训、政策法规宣传等，将流动党员紧紧凝聚在党旗下，提升他们在“第二故乡”的归属感、使命感和幸福感。在疫情防控工作中,流动党员积极参与，迎难而上，勇挑重担，成为基层防疫力量的有力补充。

聚焦科技应用赋能智慧治理

针对新民市流动性强，管理难度大等问题，保税区坚持以信息化建设为抓手，发挥“大数据+网格化+铁脚板”的作用。通过创建微信网格工作交流群，供网格员分享心得、传递信息和反馈问题，提高网格工作效能。组建新市民互动微信群、房东交流群等，第一时间掌握辖区新市民动态，帮助新市民排忧解难，让社区服务更有温度。同时，新市民可以通过微信群进行生活交流、互帮互助，共同参与社区治理。保税区新市民事务中心还为网格员开通了“名片彩印”业务，通过温馨来电提示，帮助网格员给新市民致电时亮明身份，助力居住信息自主申报等工作，提高网格员的服务效率。

聚焦警网融合形成治理合力

为进一步做好新市民服务管理工作，张家港保税区大力推进警格+网格的“双网融合”工作模式，开展网格内基础信息采集、安全隐患排查、宣传走访服务等工作。通过网格驿站建设，形成“1 + 3 + N”网格警务工作模式，即1个村（社区）+三级网格管理层+N个网格员共同参与社会治理，推动警网深度融合，提升新市民、出租房屋信息采集以及自主申报等工作。保税区还结合网格内新市民、出租房屋变动情况，协同社区民警，实现网格资源“一体化”、信息采集“一张表”、服务管理“一条龙”，分层分类推动新市民服务管理工作。通过警网融合，开展出租房消防安全隐患排查，全面降低火灾事故发生率；面对面向群众开展防诈骗宣传，筑牢防范电信诈骗“防火墙”。张家港保税区通过创新工作模式，完善社会治理体系，提升新市民服务效能，引导广大新市民积极参与港城经济建设，携手共建文明之城。