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张家港海事局:便民服务不打烊
来源:今日张家港  发布时间:2020-10-17 13:19:06
特别提示:自10月1日起,张家港海事局基层海事处政务窗口业务办理方式正式调整,由之前的实体窗口办理调整为自助办理或网上办理。此举旨在打通政务服务“最后一公里”,形成纵横全覆盖、服务全时段的政务自助受理网络。

自10月1日起,张家港海事局基层海事处政务窗口业务办理方式正式调整,由之前的实体窗口办理调整为自助办理或网上办理。此举旨在打通政务服务“最后一公里”,形成纵横全覆盖、服务全时段的政务自助受理网络。

基层海事处政务窗口业务办理方式正式调整后,张家港海事局所属基层海事处政务窗口原涉及的船员任解职、行政备案、港口建设费水水中转核销、行政处罚等业务,将主要由政务自助服务站(区)或网上远程受理。同时,港区海事处、锦丰海事处二级指挥分中心设置应急岗位,满足网络中断或系统故障等特殊情况下行政相对人业务办理需求。设在局机关的政务中心窗口保留人工受理职能。

长期以来,张家港海事局围绕群众的实际需求,坚持优化营商环境与提升服务质量相结合、加快建设与深化应用相结合、技术创新与管理创新相结合,优化服务流程,创新服务方式,推进数据共享,将政务自助服务站(区)作为进一步打通服务群众“最后一公里”的着力点,提供全天候24小时便捷化、智能化高效政务服务,实现政务自助服务站(区)全覆盖和全辖区海事处无人政务服务,走在江苏海事“美丽政务窗口”智能化建设前列。

(融媒记者:胡冯浩 陈进元)

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